Gör en felanmälan för er verksamhet
Om något inte fungerar i era lokaler är ni välkomna att göra en felanmälan via formuläret nedan.
Viktigt att tänka på vid felanmälan
För att vi ska kunna hantera ärendet snabbt och effektivt behöver ni ange:
- en tydlig beskrivning av felet.
- namnet på verksamheten.
- gatuadress, våningsplan och vilket rum eller utrymme det gäller.
- för- och efternamn på den som gör anmälan.
- e-postadress.
- telefonnummer.
- referens/kostnadsställe för eventuell vidarefakturering
När åtgärdas felet?
Vi prioriterar fel som kan innebära fara för personer eller risk för skador på fastigheten.
Andra ärenden hanteras normalt inom sex arbetsdagar. Då kommer en tekniker ut för att:
- åtgärda felet på plats.
- beställa reservdelar.
- kontakta en specialist om det behövs.
Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa er så snart vi kan.