Ta hand om din lägenhet

När du flyttar in i en av våra lägenheter har du ansvar för att ta hand om den på ett bra och skonsamt sätt. Här har vi samlat råd och tips som kan hjälpa dig.

Brandskydd

• Brandvarnaren i din lägenhet har batterier som behöver kontrolleras med jämna mellanrum. Ansvaret för att kontrollera batterierna ligger på dig. Gör det gärna en gång i månaden.
  
  
• Gå gärna Brandskyddsföreningens webbutbildning ”Brandsäkerhet i hemmet”. Där får du information om brandrisker i bostäder och hur du ska agera i olika brandsituationer. Utbildningen är 20 minuter lång och du hittar den här.

Väggar och golv

• Använd rengöringsmedel som är skonsamma både för dig och miljön.
• Var varsam med dina golv. Dammsug och torka med en lätt fuktad trasa.
• Målade väggar kan du torka av försiktigt med en lätt fuktad trasa. Tapeter bör dammtorkas med torr trasa.
• Tänk på att skydda väggen. Om sängen exempelvis står för nära väggen kan det bli skav och fläckar på tapeten.

Kök och badrum

• Rengör och frosta av kyl och frys regelbundet.
• Rengör köksfläkt, filter och ventiler. Fettansamlingar ökar brandrisken.
• Torka bort fettfläckar på spis och ugn så undviker du att de bränner fast.
• Torka ur fett i stekpannor med papper innan du diskar dem. Då slipper du få fett i avloppet som kan orsaka stopp.
• Rengör avlopp i både kök och badrum då och då för att minska risk för stopp, till exempel genom att hälla i en liten mängd diskmedel och varmt vatten.
• Frätande propplösare kan orsaka skador på både människor och material. De kräver därför tillstånd sedan januari 2025. Förebygg istället proppar genom att använda medel som verkar biologiskt med hjälp av enzymer och bakterier.

Balkong och uteplats

Precis som du ansvarar för att sköta din lägenhet behöver du också ta hand om din balkong eller uteplats.

• Placera inte blomlådor eller dylikt på utsidan av balkongräcket. Om de hänger på utsidan kan de, om de faller ner, innebära risk för skador på personer eller deras egendom.
• Skaka inte mattor från fönster eller balkongen.
• Det är inte tillåtet att använda balkongen som skafferi, inte heller att ställa ut kyl eller frys för att förvara mat i.
• Håll uteplatsen ren och prydlig, beskär buskar och häckar och sköt om eventuella staket, trädäck, plattor och plank.
• Balkongen och uteplatsen får inte användas som förråd eller som extra förvaringsutrymme.

Övrigt

Du som hyresgäst ansvarar själv för att byta glödlampor och säkringar. Om du har svårt att nå och vill undvika att behöva kliva upp på en pall kan du kontakta Stockholms stads fixartjänst. Alla som är 68 år eller äldre kan få hjälp och tjänsten är kostnadsfri.

Läs mer om Stockholms stads Fixartjänst.

Felanmälan

Upptäcker du ett fel i din lägenhet - kontakta oss snarast så får vi möjlighet att åtgärda problemet. Som hyresgäst är du skyldig att anmäla fel och brister i din bostad. Det gäller även tvättstuga, trapphus och gårdar.

Felanmälan gör du via:

• Formulär på Mina sidor.
• E-post till kundtjänst@micasa.se
• Ring kundtjänst på telefon 08-508 360 01, mån-fre klockan 08.00–14.00.

Akuta fel åtgärdas snarast och dygnet runt. Övriga fel åtgärdar vi på dagtid och normalt inom fem arbetsdagar.